"Ο συνήθης κώδικας ευγενικής συμπεριφοράς στην κοινωνία ή μεταξύ των μελών ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος ή ομάδας". - Εθιμοτυπία, ο ορισμός του Oxford English Dictionary.

Ενώ η τάση των Άγγλων για τρόπους και κοινωνικά κατάλληλη συμπεριφορά είναι γνωστή σε όλο τον κόσμο, η λέξη εθιμοτυπία στην οποία τόσο συχνά αναφερόμαστε προέρχεται από τα γαλλικά. estiquette - "Πράγματι, η σύγχρονη κατανόηση της λέξης μπορεί να συνδεθεί με την αυλή του Γάλλου βασιλιά Λουδοβίκου XIV, ο οποίος χρησιμοποιούσε μικρά πλακάτ που ονομάζονταν εθιμοτυπίες , ως υπενθύμιση στους αυλικούς των αποδεκτών "κανόνων του σπιτιού", όπως το να μην περπατούν σε ορισμένες περιοχές των κήπων του παλατιού.

Κάθε πολιτισμός ανά τους αιώνες έχει καθοριστεί από την έννοια της εθιμοτυπίας και της αποδεκτής κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Ωστόσο, οι Βρετανοί - και οι Άγγλοι ειδικότερα - είναι ιστορικά γνωστοί για τη μεγάλη σημασία που δίνουν στους καλούς τρόπους. Είτε πρόκειται για την ομιλία, την έγκαιρη ομιλία, τη γλώσσα του σώματος ή το φαγητό, η ευγένεια είναι το κλειδί.

Η βρετανική εθιμοτυπία υπαγορεύει την ευγένεια ανά πάσα στιγμή, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να σχηματίζετε μια τακτική ουρά σε ένα κατάστημα ή στα μέσα μαζικής μεταφοράς, να λέτε συγγνώμη όταν κάποιος σας εμποδίζει το δρόμο και να λέτε παρακαλώ και ευχαριστώ για κάθε υπηρεσία που έχετε λάβει. de rigueur.

Η φήμη των Βρετανών ότι είναι συγκρατημένοι δεν είναι άδικη. Η υπερβολική εξοικείωση με τον προσωπικό χώρο ή τη συμπεριφορά είναι ένα μεγάλο όχι! Όταν συναντάτε κάποιον για πρώτη φορά, μια χειραψία είναι πάντα προτιμότερη από μια αγκαλιά και ένα φιλί στο μάγουλο προορίζεται μόνο για στενούς φίλους. Η υποβολή προσωπικών ερωτήσεων σχετικά με το μισθό, την κατάσταση της σχέσης, το βάρος ή την ηλικία (ιδιαίτερα στην περίπτωση των πιο "ώριμων" κυριών) είναιεπίσης αποδοκιμάζεται.

Παραδοσιακά, ένα από τα καλύτερα παραδείγματα της βρετανικής εθιμοτυπίας είναι η σημασία που αποδίδεται στην ακρίβεια. Θεωρείται αγένεια να φτάσετε αργοπορημένοι σε μια επαγγελματική συνάντηση, σε ένα ιατρικό ραντεβού ή σε μια επίσημη κοινωνική περίσταση, όπως ένας γάμος. Ως εκ τούτου, είναι σκόπιμο να φτάσετε 5-10 λεπτά νωρίτερα για να φαίνεστε επαγγελματίες, προετοιμασμένοι και ατάραχοι ως ένδειξη σεβασμού προς τον οικοδεσπότη σας. Αντίθετα, αν φτάσετεπολύ νωρίς σε ένα δείπνο, αυτό θα μπορούσε επίσης να φανεί ελαφρώς αγενές και να καταστρέψει την ατμόσφαιρα της βραδιάς, εάν ο οικοδεσπότης ολοκληρώνει ακόμη τις προετοιμασίες του. Για τον ίδιο λόγο, μια απροειδοποίητη επίσκεψη στο σπίτι συχνά αποδοκιμάζεται για τον κίνδυνο να ενοχλήσει τον ιδιοκτήτη του σπιτιού.

Αν σας καλέσουν σε βρετανικό δείπνο, συνηθίζεται ο καλεσμένος να φέρνει ένα δώρο για τον οικοδεσπότη ή την οικοδέσποινα, όπως ένα μπουκάλι κρασί, ένα μπουκέτο λουλούδια ή σοκολατάκια. Οι καλοί τρόποι στο τραπέζι είναι απαραίτητοι (ιδίως αν θέλετε να σας ξανακαλέσουν!) και εκτός αν παρευρίσκεστε σε μπάρμπεκιου ή σε έναν ανεπίσημο μπουφέ, δεν είναι σωστό να χρησιμοποιείτε τα δάχτυλα αντί για μαχαιροπήρουνα για να φάτε.τα μαχαιροπήρουνα πρέπει επίσης να κρατιούνται σωστά, δηλαδή το μαχαίρι στο δεξί χέρι και το πιρούνι στο αριστερό, με τις ακίδες να δείχνουν προς τα κάτω και το φαγητό να σπρώχνεται στο πίσω μέρος του πιρουνιού με το μαχαίρι και όχι να "σκαλίζεται". Σε ένα επίσημο δείπνο, όταν υπάρχουν πολλά σκεύη στο σερβίτσιο, συνηθίζεται να ξεκινάτε με τα σκεύη που βρίσκονται εξωτερικά και να προχωράτε προς τα μέσα με κάθε σκεύος.πορεία.

Ως φιλοξενούμενος είναι ευγενικό να περιμένετε μέχρι να σερβιριστούν όλοι στο τραπέζι και ο οικοδεσπότης σας να αρχίσει να τρώει ή να σας υποδείξει ότι πρέπει να το κάνετε εσείς. Μόλις ξεκινήσει το γεύμα, είναι αγένεια να απλώνετε το χέρι σας πάνω από το πιάτο κάποιου άλλου για ένα αντικείμενο, όπως καρυκεύματα ή μια πιατέλα φαγητού- είναι πιο ευγενικό να ζητάτε να σας περάσει το αντικείμενο. Το να ακουμπάτε τους αγκώνες σας στο τραπέζι ενώ τρώτε είναι επίσηςθεωρείται αγενής.

Το να ρουφάτε ή να κάνετε άλλους τέτοιους δυνατούς θορύβους ενώ τρώτε είναι εντελώς αποδοκιμασμένο. Όπως και το χασμουρητό ή ο βήχας, θεωρείται επίσης πολύ αγενές να μασάτε με ανοιχτό στόμα ή να μιλάτε όταν υπάρχει ακόμα φαγητό στο στόμα σας. Αυτές οι ενέργειες υποδηλώνουν ότι το άτομο δεν έχει ανατραφεί έτσι ώστε να τηρεί τους καλούς τρόπους, μια κριτική όχι μόνο κατά του παραβάτη αλλά και κατά της οικογένειάς του!

Κοινωνικές τάξεις

Οι κανόνες της εθιμοτυπίας είναι συνήθως άγραφοι και μεταβιβάζονται από γενιά σε γενιά, αν και σε παλιότερες εποχές ήταν σύνηθες για τις νεαρές κυρίες να παρακολουθούν ένα σχολείο για να εξασφαλίσουν ότι οι τρόποι τους ήταν άψογοι. Μια ιδιότητα που θεωρούνταν ιδιαίτερα κρίσιμη για την εξασφάλιση ενός κατάλληλου συζύγου!

Ενώ σήμερα οι καλοί τρόποι και η εθιμοτυπία θεωρούνται ένδειξη σεβασμού, ιδίως προς τους ανώτερους (είτε ηλικιακά είτε από άποψη θέσης), στη βικτοριανή Αγγλία, όταν το ταξικό σύστημα ήταν ζωντανό και ακμαίο, η εθιμοτυπία χρησιμοποιούνταν συχνά ως κοινωνικό όπλο για την κοινωνική ανέλιξη ή τον αποκλεισμό.

Η εξέλιξη της εθιμοτυπίας

Πιο πρόσφατα, η άνοδος της πολυπολιτισμικότητας, η αλλαγή της οικονομίας και η εισαγωγή νόμων για την κοινωνική ισότητα και την ισότητα των δύο φύλων έπαιξαν ρόλο στο να απομακρυνθεί η Βρετανία από το παλαιό αυστηρό ταξικό της σύστημα και ως εκ τούτου προέκυψε μια πιο ανεπίσημη στάση απέναντι στην κοινωνική εθιμοτυπία. Ωστόσο, σήμερα - όπως και στον υπόλοιπο κόσμο - η Βρετανία έχει επηρεαστεί από τη σημασία της εταιρικής εθιμοτυπίας, με τηνμια μετατόπιση της εστίασης από το κοινωνικό ή οικιακό περιβάλλον σε μια έμφαση στην επιχειρηματική εθιμοτυπία και το πρωτόκολλο. Με την όλη έννοια της εθιμοτυπίας να εξαρτάται από τον πολιτισμό, για να επιτύχει μια επιχείρηση διεθνώς είναι σημαντικό να γνωρίζει ότι αυτό που θεωρείται καλός τρόπος σε μια κοινωνία μπορεί να είναι αγενές σε μια άλλη. Για παράδειγμα, η χειρονομία "εντάξει" - που γίνεται με τη σύνδεση του αντίχειρα και του δείκτη σε ένακύκλου και κρατώντας τα άλλα δάχτυλα σε ευθεία, αναγνωρίζεται στη Βρετανία και τη Βόρεια Αμερική ως σήμα για να ρωτήσετε ή να επιβεβαιώσετε ότι ένα άτομο είναι καλά ή ασφαλές. Ωστόσο, σε μέρη της νότιας Ευρώπης και της Νότιας Αμερικής αυτή η χειρονομία είναι προσβλητική.

Έτσι, η εθιμοτυπία των επιχειρήσεων έχει γίνει ένα σύνολο γραπτών και άγραφων κανόνων συμπεριφοράς που κάνουν τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις να κυλούν πιο ομαλά, είτε κατά την αλληλεπίδραση με έναν συνάδελφο είτε κατά την επαφή με εξωτερικούς ή διεθνείς συναδέλφους.

Πράγματι, η άνοδος των διαδικτυακών επιχειρήσεων και των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης έχει οδηγήσει στη δημιουργία μιας παγκόσμιας "διαδικτυακής κοινωνίας", η οποία απαιτεί τους δικούς της κανόνες συμπεριφοράς, που συνήθως αναφέρονται ως Netiquette, Αυτοί οι κανόνες σχετικά με το πρωτόκολλο για επικοινωνίες όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα φόρουμ και τα ιστολόγια επαναπροσδιορίζονται διαρκώς καθώς το διαδίκτυο συνεχίζει να εξελίσσεται. Έτσι, ενώ οι παραδοσιακά αποδεκτές συμπεριφορές του παρελθόντος μπορεί να μην έχουν την επιρροή που είχαν κάποτε, θα μπορούσε να υποστηριχθεί ότι η εθιμοτυπία είναι εξίσου κρίσιμη στη σημερινή κοινωνία που έχει μεγάλη εμβέλεια όσο ποτέ άλλοτε.