"Toplumda veya belirli bir meslek veya grubun üyeleri arasında alışılagelmiş kibar davranış kuralları." - Etiquette, Oxford İngilizce Sözlük tanımı.

İngilizlerin görgü kurallarına ve sosyal açıdan uygun davranışlara olan düşkünlüğü tüm dünyada bilinse de, sıklıkla atıfta bulunduğumuz görgü kuralları kelimesi aslında Fransızca kökenlidir estiquette - "Aslında kelimenin modern anlamı, Fransız Kralı 14. Louis'nin sarayında kullandığı küçük pankartlarla ilişkilendirilebilir. görgü kuralları saray bahçelerinin belirli alanlarından geçmemek gibi kabul edilmiş 'ev kurallarını' saray mensuplarına hatırlatmak için.

Çağlar boyunca her kültür, görgü kuralları ve kabul görmüş sosyal etkileşim kavramlarıyla tanımlanmıştır. Ancak, İngilizler ve özellikle de İngilizler, tarihsel olarak görgü kurallarına büyük önem verdikleri bilinmektedir. İster konuşma, zamanlama, beden dili veya yemek yeme ile ilgili olsun, nezaket çok önemlidir.

İngiliz görgü kuralları her zaman nazik olmayı gerektirir; bu da bir mağazada veya toplu taşıma araçlarında düzenli bir kuyruk oluşturmak, biri yolunuzu kestiğinde özür dilemek ve aldığınız herhangi bir hizmet için lütfen ve teşekkür ederim demek anlamına gelir. de rigueur.

İngilizlerin çekingenlik konusundaki şöhreti haksız değildir. Kişisel alanın veya davranışların aşırı aşinalığı büyük bir hayır-hayırdır! Biriyle ilk kez tanışırken el sıkışmak her zaman sarılmaya tercih edilir ve yanaktan bir öpücük sadece yakın arkadaşlar için ayrılmıştır. Maaş, ilişki durumu, kilo veya yaş hakkında kişisel sorular sormak (özellikle daha 'olgun' bayanlar söz konusu olduğunda)ayrıca hoş karşılanmaz.

Geleneksel olarak, İngiliz görgü kurallarının en iyi örneklerinden biri dakikliğe verilen önemdir. Bir iş toplantısına, tıbbi randevuya veya düğün gibi resmi bir sosyal etkinliğe geç gelmek kabalık olarak kabul edilir. Bu nedenle, ev sahibinize saygı göstergesi olarak profesyonel, hazırlıklı ve telaşsız görünmek için 5-10 dakika erken gelmeniz tavsiye edilir. Tersine, gelmeniz durumundaBir akşam yemeği partisine çok erken gelmek de biraz kaba görünebilir ve ev sahibi hala hazırlıklarını tamamlıyorsa akşamın atmosferini bozabilir. Aynı nedenle habersiz bir ev ziyareti, ev sahibini rahatsız etme riski nedeniyle genellikle hoş karşılanmaz.

Bir İngiliz akşam yemeği partisine davet edildiğinizde, bir akşam yemeği misafirinin ev sahibi veya ev sahibesi için bir şişe şarap, bir buket çiçek veya çikolata gibi bir hediye getirmesi gelenekseldir. İyi sofra adabı esastır (özellikle tekrar davet edilmek istiyorsanız!) ve bir barbekü veya gayri resmi bir büfeye katılmadığınız sürece, yemek için çatal bıçak yerine parmak kullanmak hoş karşılanmaz.Çatal bıçak takımı da doğru şekilde tutulmalıdır, yani bıçak sağ elde, çatal sol elde, uçları aşağı bakacak şekilde ve yiyecek 'kepçelenmek' yerine bıçakla çatalın arkasına itilmelidir. Resmi bir akşam yemeği partisinde, yerinizde çok sayıda mutfak eşyası varsa, dışarıdaki mutfak eşyaları ile başlamak ve her biriyle içe doğru ilerlemek gelenekseldir.Tabii ki.

Misafir olarak, masadaki herkese servis yapılana ve ev sahibiniz yemeğe başlayana veya sizin yemeniz gerektiğini belirtene kadar beklemek nazik bir davranıştır. Yemek başladıktan sonra, baharat veya yemek tabağı gibi bir öğe için başkasının tabağına uzanmak kabalıktır; öğenin size uzatılmasını istemek daha düşünceli bir davranıştır. Yemek yerken dirseklerinizi masaya dayamak dakaba sayılır.

Yemek yerken höpürdetmek veya buna benzer yüksek sesler çıkarmak kesinlikle hoş karşılanmaz. Esnemek veya öksürmek gibi, ağzınızda hala yemek varken ağzı açık çiğnemek veya konuşmak da çok kaba bir davranış olarak kabul edilir. Bu davranışlar, kişinin görgü kurallarına uyacak şekilde yetiştirilmediği anlamına gelir ve sadece suçluya değil, ailesine de yönelik bir eleştiridir!

Sosyal sınıflar

Görgü kuralları genellikle yazılı değildir ve nesilden nesile aktarılır, ancak geçmişte genç hanımların görgü kurallarına uyduklarından emin olmak için bir terbiye okuluna gitmeleri yaygındı. Uygun bir koca bulmak için özellikle önemli olduğu düşünülen bir özellik!

Günümüzde görgü ve nezaket kuralları, özellikle kendilerinden yaşça ya da konumca daha kıdemli olanlara karşı bir saygı göstergesi olarak görülse de, sınıf sisteminin canlı ve iyi olduğu Viktorya dönemi İngiltere'sinde görgü kuralları genellikle sosyal ilerleme ya da dışlanma amacıyla sosyal bir silah olarak kullanılmıştır.

Görgü kurallarının evrimi

Daha yakın zamanlarda, çok kültürlülüğün artması, değişen ekonomi ve sosyal ve cinsiyete özgü eşitlik yasalarının yürürlüğe girmesi, İngiltere'nin eski katı sınıf sisteminden uzaklaşmasında rol oynamış ve bu nedenle sosyal görgü kurallarına daha gayri resmi bir tutum ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, bugün - dünyanın geri kalanı gibi - İngiltere de kurumsal görgü kurallarının öneminden etkilenmiştir.Görgü kurallarının tamamı kültüre bağlı olduğundan, bir işletmenin uluslararası alanda başarılı olabilmesi için, bir toplumda görgü kuralları olarak kabul edilen şeylerin başka bir toplumda kaba olabileceğinin farkında olması önemlidir. Örneğin "tamam" hareketi - başparmak ve işaret parmağını birleştirerek yapılandaire çizmek ve diğer parmakları düz tutmak, İngiltere ve Kuzey Amerika'da bir kişinin iyi veya güvende olduğunu sorgulamak veya onaylamak için bir işaret olarak kabul edilir. Ancak Güney Avrupa ve Güney Amerika'nın bazı bölgelerinde bu saldırgan bir harekettir.

Böylece iş görgü kuralları, ister bir iş arkadaşıyla etkileşim sırasında ister dışarıdaki veya uluslararası meslektaşlarla temas sırasında olsun, sosyal etkileşimlerin daha sorunsuz işlemesini sağlayan bir dizi yazılı ve yazılı olmayan davranış kuralları haline gelmiştir.

Gerçekten de, çevrimiçi iş ve sosyal medya sitelerindeki artış, dünya çapında bir 'çevrimiçi toplum' yaratılmasına bile tanıklık etti ve genellikle şu şekilde adlandırılan kendi davranış kurallarını gerektirdi Netiquette, E-posta, forumlar ve bloglar gibi iletişim protokollerine ilişkin bu kurallar, internet gelişmeye devam ettikçe sürekli olarak yeniden tanımlanmaktadır. Bu nedenle, eskiden geleneksel olarak kabul edilen davranışlar bir zamanlar sahip oldukları etkiye sahip olmasa da, görgü kurallarının günümüzün geniş kapsamlı toplumunda her zaman olduğu kadar önemli olduğu söylenebilir.