“സമൂഹത്തിലോ ഒരു പ്രത്യേക തൊഴിലിലോ ഗ്രൂപ്പിലോ ഉള്ള അംഗങ്ങൾക്കിടയിലുള്ള മര്യാദയുള്ള പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പതിവ് കോഡ്.” – മര്യാദകൾ, ഓക്സ്ഫോർഡ് ഇംഗ്ലീഷ് നിഘണ്ടു നിർവ്വചനം.

ഇംഗ്ലീഷ് മര്യാദയ്ക്കും സാമൂഹികമായി ഉചിതമായ പെരുമാറ്റത്തിനും ലോകമെമ്പാടും പ്രശസ്തമാണെങ്കിലും, നമ്മൾ പലപ്പോഴും പരാമർശിക്കുന്ന മര്യാദ എന്ന വാക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഫ്രഞ്ച് ഭാഷയിൽ നിന്നാണ് ഉത്ഭവിച്ചത് ആചാരം – “അറ്റാച്ച് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ഒട്ടിക്കുക”. ഈ വാക്കിന്റെ ആധുനിക ധാരണയെ ഫ്രഞ്ച് രാജാവായ ലൂയി പതിനാലാമന്റെ കോടതിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അദ്ദേഹം മര്യാദകൾ എന്ന പേരിൽ ചെറിയ പ്ലക്കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ചു, ചില സ്വീകാര്യമായ 'ഹൗസ് റൂൾസ്' പ്രമാണിമാരെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നതിന്. കൊട്ടാരം പൂന്തോട്ടത്തിന്റെ മേഖലകൾ.

യുഗങ്ങളിലുടനീളം എല്ലാ സംസ്കാരവും നിർവചിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത് മര്യാദയുടെ സങ്കൽപ്പവും അംഗീകൃത സാമൂഹിക ഇടപെടലുമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ബ്രിട്ടീഷുകാരാണ് - പ്രത്യേകിച്ച് ഇംഗ്ലീഷുകാർ - ചരിത്രപരമായി നല്ല പെരുമാറ്റത്തിന് വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകുന്നതായി അറിയപ്പെടുന്നു. സംസാരം, കൃത്യസമയത്ത്, ശരീരഭാഷ, ഭക്ഷണം കഴിക്കൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതായാലും, മര്യാദയാണ് പ്രധാനം.

ബ്രിട്ടീഷ് മര്യാദകൾ എല്ലായ്‌പ്പോഴും മര്യാദയെ അനുശാസിക്കുന്നു, അതിനർത്ഥം ഒരു കടയിലോ പൊതുഗതാഗതത്തിനോ വേണ്ടി ഒരു ചിട്ടയായ ക്യൂ ഉണ്ടാക്കുക, എന്നോട് ക്ഷമിക്കൂ ആരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ വഴി തടയുകയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഏതെങ്കിലും സേവനത്തിന് ദയവായി നന്ദി പറയുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ de rigueur.

സംവരണം ചെയ്യപ്പെട്ടതിന്റെ ബ്രിട്ടീഷ് പ്രശസ്തി അർഹതയില്ലാത്തതല്ല. വ്യക്തിഗത ഇടത്തിന്റെ അമിത പരിചയം അല്ലെങ്കിൽപെരുമാറ്റം ഒരു വലിയ അല്ല-ഇല്ല! ഒരാളെ ആദ്യമായി കണ്ടുമുട്ടുമ്പോൾ, ആലിംഗനത്തേക്കാൾ ഹാൻ‌ഡ്‌ഷേക്ക് എപ്പോഴും അഭികാമ്യമാണ്, കവിളിൽ ചുംബിക്കുന്നത് അടുത്ത സുഹൃത്തുക്കൾക്ക് മാത്രമായിരിക്കും. ശമ്പളം, ബന്ധ നില, ഭാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രായം (പ്രത്യേകിച്ച് കൂടുതൽ 'പക്വതയുള്ള' സ്ത്രീകളുടെ കാര്യത്തിൽ) വ്യക്തിപരമായ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നതും പുച്ഛമാണ്.

പരമ്പരാഗതമായി, ബ്രിട്ടീഷ് മര്യാദയുടെ ഏറ്റവും മികച്ച ഉദാഹരണങ്ങളിലൊന്നാണ് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നത്. കൃത്യസമയത്ത്. ഒരു ബിസിനസ് മീറ്റിംഗിലേക്കോ മെഡിക്കൽ അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റിലേക്കോ വിവാഹം പോലുള്ള ഔപചാരിക സാമൂഹിക അവസരത്തിലേക്കോ വൈകി എത്തുന്നത് മര്യാദയില്ലാത്തതായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. നിങ്ങളുടെ ആതിഥേയനോടുള്ള ആദരസൂചകമായി പ്രൊഫഷണലായി, തയ്യാറായി, അസ്വസ്ഥതയില്ലാതെ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാൻ 5-10 മിനിറ്റ് നേരത്തേക്ക് എത്തിച്ചേരുന്നതാണ് ഉചിതം. നേരെമറിച്ച്, നിങ്ങൾ ഒരു അത്താഴവിരുന്നിന് വളരെ നേരത്തെ എത്തിയാൽ, ഇത് അൽപ്പം പരുഷമായി തോന്നുകയും ആതിഥേയൻ ഇപ്പോഴും അവരുടെ തയ്യാറെടുപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ വൈകുന്നേരത്തെ അന്തരീക്ഷം നശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇതേ കാരണത്താൽ, വീട്ടുടമസ്ഥന് അസൗകര്യമുണ്ടാക്കുമെന്നതിനാൽ, ഒരു അപ്രഖ്യാപിത ഹൗസ് കോൾ പലപ്പോഴും നിരസിക്കപ്പെടുന്നു.

ഒരു ബ്രിട്ടീഷ് ഡിന്നർ പാർട്ടിയിലേക്ക് നിങ്ങളെ ക്ഷണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്താഴത്തിന് ഒരു അതിഥി ആതിഥേയനോ ഹോസ്റ്റസിനോ ഒരു സമ്മാനം കൊണ്ടുവരുന്നത് പതിവാണ്, അതായത് ഒരു കുപ്പി വൈൻ, ഒരു പൂച്ചെണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ചോക്ലേറ്റ്. നല്ല മേശ മര്യാദകൾ അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ് (പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങളെ തിരികെ ക്ഷണിക്കണമെങ്കിൽ!) നിങ്ങൾ ഒരു ബാർബിക്യൂവിലോ അനൗപചാരിക ബുഫേയിലോ പങ്കെടുക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഭക്ഷണം കഴിക്കാൻ കട്ട്ലറിക്ക് പകരം വിരലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തുന്നു. കട്ട്ലറിഅതും ശരിയായി പിടിക്കണം, അതായത് വലതു കൈയിലെ കത്തിയും ഇടതുകൈയിലെ നാൽക്കവലയും താഴേക്ക് ചൂണ്ടിക്കൊണ്ട്, ഭക്ഷണം 'സ്‌കൂപ്പ്' ചെയ്യുന്നതിനുപകരം കത്തി ഉപയോഗിച്ച് ഫോർക്കിന്റെ പുറകിലേക്ക് തള്ളുക. ഒരു ഔപചാരിക ഡിന്നർ പാർട്ടിയിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തെ ക്രമീകരണത്തിൽ ധാരാളം പാത്രങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, പുറത്തുള്ള പാത്രങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് ഓരോ കോഴ്‌സിലും ഉള്ളിലേക്ക് കയറുന്നത് പതിവാണ്.

ഇതുപോലെ. അതിഥിക്ക് മേശയിലിരിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും വിളമ്പുന്നത് വരെ കാത്തിരിക്കുന്നത് മര്യാദയാണ്. ഭക്ഷണം തുടങ്ങിക്കഴിഞ്ഞാൽ, താളിക്കുകയോ ഭക്ഷണ പാത്രമോ പോലുള്ള ഒരു ഇനത്തിനായി മറ്റൊരാളുടെ പ്ലേറ്റിൽ എത്തുന്നത് മര്യാദകേടാണ്; ഇനം നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നതാണ് കൂടുതൽ പരിഗണന. നിങ്ങൾ ഭക്ഷണം കഴിക്കുമ്പോൾ കൈമുട്ട് മേശപ്പുറത്ത് ചാരി വയ്ക്കുന്നതും പരുഷമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

ഭക്ഷണം കഴിക്കുന്നതിനിടയിൽ മയങ്ങുകയോ മറ്റ് ഉച്ചത്തിലുള്ള ശബ്ദങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുകയോ ചെയ്യുക. അലറുകയോ ചുമയ്ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ വായിൽ ഭക്ഷണം ഉള്ളപ്പോൾ വായ തുറന്ന് ചവയ്ക്കുന്നതും സംസാരിക്കുന്നതും വളരെ മോശമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഈ പ്രവൃത്തികൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് ഒരു വ്യക്തി നല്ല പെരുമാറ്റം പാലിക്കാൻ വളർന്നിട്ടില്ല എന്നാണ്, കുറ്റവാളിക്ക് മാത്രമല്ല, അവരുടെ കുടുംബത്തിനും എതിരായ വിമർശനം!

സാമൂഹ്യ ക്ലാസുകൾ

സാധാരണയായി എഴുതപ്പെടാത്തതും പാസാക്കപ്പെടുന്നതുമായ മര്യാദകൾ തലമുറകളിൽ നിന്ന് തലമുറകളിലേക്ക്, കഴിഞ്ഞ ദിവസങ്ങളിൽ യുവതികൾ അവരുടെ പെരുമാറ്റം ഉറപ്പാക്കാൻ ഫിനിഷിംഗ് സ്കൂളിൽ പോകുന്നത് സാധാരണമായിരുന്നു.അപ്പ് വരെ ആയിരുന്നു. അനുയോജ്യനായ ഒരു ഭർത്താവിനെ ഉറപ്പിക്കുന്നതിൽ നിർണായകമായി തോന്നിയ ഒരു ആട്രിബ്യൂട്ട്!

ഇന്ന് നല്ല പെരുമാറ്റവും മര്യാദയും ബഹുമാനത്തിന്റെ അടയാളമായി കാണപ്പെടുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് കൂടുതൽ മുതിർന്നവരോട് (പ്രായത്തിലോ പദവിയിലോ), വിക്ടോറിയൻ ഇംഗ്ലണ്ടിൽ. വർഗ്ഗ സമ്പ്രദായം സജീവവും സുസ്ഥിരവുമായിരുന്നു, സാമൂഹിക പുരോഗതിയുടെയോ ഒഴിവാക്കലിന്റെയോ താൽപ്പര്യങ്ങളിൽ മര്യാദകൾ പലപ്പോഴും ഒരു സാമൂഹിക ആയുധമായി ഉപയോഗിച്ചിരുന്നു.

മര്യാദയുടെ പരിണാമം

അടുത്തിടെ, ബഹുസ്വര സംസ്ക്കാരത്തിന്റെ ഉയർച്ച, a മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയും സാമൂഹികവും ലിംഗഭേദപരവുമായ നിർദ്ദിഷ്ട സമത്വ നിയമങ്ങളുടെ ആമുഖം എല്ലാം ബ്രിട്ടൻ പഴയ കാലത്തെ അതിന്റെ കർക്കശമായ വർഗ്ഗ വ്യവസ്ഥയിൽ നിന്ന് മാറുന്നതിൽ ഒരു പങ്കുവഹിച്ചു, അതിനാൽ സാമൂഹിക മര്യാദകളോട് കൂടുതൽ അനൗപചാരിക മനോഭാവം ഉയർന്നുവന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇന്ന് - ലോകത്തിന്റെ മറ്റു ഭാഗങ്ങളെപ്പോലെ - കോർപ്പറേറ്റ് മര്യാദയുടെ പ്രാധാന്യത്താൽ ബ്രിട്ടനെ സ്വാധീനിച്ചിട്ടുണ്ട്, സാമൂഹിക അല്ലെങ്കിൽ ഗാർഹിക ക്രമീകരണത്തിൽ നിന്ന് ബിസിനസ്സ് മര്യാദകൾക്കും പ്രോട്ടോക്കോളിനും ഊന്നൽ നൽകുന്നതിലേക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. മര്യാദയുടെ മുഴുവൻ ആശയവും സംസ്കാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നതിനാൽ, ഒരു ബിസിനസ്സ് അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ വിജയിക്കുന്നതിന്, ഒരു സമൂഹത്തിൽ നല്ല പെരുമാറ്റമായി കണക്കാക്കുന്നത് മറ്റൊന്നിനോട് പരുഷമായിരിക്കുമെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, തള്ളവിരലും ചൂണ്ടുവിരലും വൃത്താകൃതിയിൽ ബന്ധിപ്പിച്ച് മറ്റ് വിരലുകൾ നേരെ പിടിച്ച് നിർമ്മിച്ച "ശരി" എന്ന ആംഗ്യത്തെ ബ്രിട്ടനിലും വടക്കേ അമേരിക്കയിലും ഒരു വ്യക്തി സുരക്ഷിതനാണോ അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷിതനാണോ എന്ന് ചോദ്യം ചെയ്യാനോ സ്ഥിരീകരിക്കാനോ ഉള്ള സൂചനയായി അംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലുംതെക്കൻ യൂറോപ്പിലെയും തെക്കേ അമേരിക്കയിലെയും ചില ഭാഗങ്ങളിൽ ഇത് നിന്ദ്യമായ ആംഗ്യമാണ്.

അങ്ങനെ ബിസിനസ്സിന്റെ മര്യാദകൾ ഒരു സഹപ്രവർത്തകനുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിലോ ബാഹ്യ അല്ലെങ്കിൽ അന്തർദേശീയ സഹപ്രവർത്തകരുമായുള്ള സമ്പർക്കത്തിലോ ആകട്ടെ, സാമൂഹിക ഇടപെടലുകൾ കൂടുതൽ സുഗമമായി നടത്തുന്നതിന് രേഖാമൂലമുള്ളതും അലിഖിതവുമായ പെരുമാറ്റച്ചട്ടങ്ങളുടെ ഒരു കൂട്ടമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.

തീർച്ചയായും, ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സിലെയും സോഷ്യൽ മീഡിയ സൈറ്റുകളിലെയും വർദ്ധനവ് ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഒരു 'ഓൺലൈൻ സൊസൈറ്റി' സൃഷ്ടിക്കുന്നത് പോലും കണ്ടു, അതിന്റെ സ്വന്തം പെരുമാറ്റച്ചട്ടങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്, ഇത് സാധാരണയായി നെറ്റിക്വറ്റ്, അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് മര്യാദകൾ എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ഇന്റർനെറ്റ് വികസിക്കുന്നത് തുടരുന്നതിനാൽ ഇമെയിൽ, ഫോറങ്ങൾ, ബ്ലോഗുകൾ തുടങ്ങിയ ആശയവിനിമയങ്ങൾക്കായുള്ള പ്രോട്ടോക്കോൾ സംബന്ധിച്ച ഈ നിയമങ്ങൾ നിരന്തരം പുനർനിർവചിക്കപ്പെട്ടുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. പഴയ കാലത്തെ പരമ്പരാഗതമായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട പെരുമാറ്റരീതികൾക്ക് ഒരു കാലത്ത് ഉണ്ടായിരുന്ന സ്വാധീനം ഇല്ലെങ്കിലും, ഇന്നത്തെ ദൂരവ്യാപകമായ സമൂഹത്തിൽ അത് എന്നത്തേയും പോലെ മര്യാദകൾ നിർണായകമാണെന്ന് വാദിക്കാം.