“Cod ymddygiad cwrtais arferol mewn cymdeithas neu ymhlith aelodau o broffesiwn neu grŵp penodol.” – Etiquette, diffiniad yr Oxford English Dictionary.

Er bod y penchant Saesneg am foesau ac ymddygiad cymdeithasol briodol yn enwog ledled y byd, mae'r gair moesau y cyfeiriwn ato mor aml yn tarddu mewn gwirionedd o'r Ffrangeg estiquette – “i atodi neu lynu”. Yn wir, gellir cysylltu’r ddealltwriaeth fodern o’r gair â Llys y Brenin Louis XIV o Ffrainc, a ddefnyddiodd hysbyslenni bach o’r enw etiquettes , i atgoffa’r llyswyr o ‘reolau tŷ’ derbyniol megis peidio â cherdded trwy rai. ardaloedd o erddi'r palas.

Mae pob diwylliant ar draws yr oesoedd wedi'i ddiffinio gan y cysyniad o foesau a rhyngweithio cymdeithasol derbyniol. Fodd bynnag, y Prydeinwyr – a’r Saeson yn arbennig – y gwyddys yn hanesyddol ei fod yn rhoi llawer o bwys mewn moesau da. Boed hynny mewn perthynas â lleferydd, amseroldeb, iaith y corff neu ginio, mae cwrteisi yn allweddol.

Mae moesau Prydeinig yn pennu cwrteisi bob amser, sy'n golygu ffurfio ciw trefnus mewn siop neu ar gyfer trafnidiaeth gyhoeddus, gan ddweud esgusodwch fi pan fydd rhywun yn rhwystro'ch ffordd ac yn dweud os gwelwch yn dda a diolch am unrhyw wasanaeth yr ydych wedi'i dderbyn yw de rigueur.

Nid yw'r enw da ym Mhrydain am fod yn gadwedig heb rinwedd. Gor-gyfarwydd â gofod personol neumae ymddygiad yn na-na mawr! Wrth gwrdd â rhywun am y tro cyntaf mae ysgwyd llaw bob amser yn well na chwtsh ac mae cusan ar y boch yn cael ei gadw ar gyfer ffrindiau agos yn unig. Mae gofyn cwestiynau personol am gyflog, statws perthynas, pwysau neu oedran (yn enwedig yn achos merched mwy 'aeddfed') hefyd yn destun gwgu.

Yn draddodiadol, un o'r enghreifftiau gorau o arferion Prydeinig yw'r pwysigrwydd a roddir ar brydlondeb. Ystyrir ei bod yn anghwrtais cyrraedd yn hwyr i gyfarfod busnes, apwyntiad meddygol neu achlysur cymdeithasol ffurfiol fel priodas. Fel y cyfryw, fe'ch cynghorir i gyrraedd 5-10 munud yn gynnar i ymddangos yn broffesiynol, yn barod ac yn ddi-fflach fel arwydd o barch at eich gwesteiwr. I'r gwrthwyneb, petaech yn cyrraedd yn rhy gynnar i ginio gallai hyn hefyd ymddangos ychydig yn anghwrtais a difetha'r awyrgylch ar gyfer y noson os yw'r gwesteiwr yn dal i gwblhau eu paratoadau. Am yr un rheswm mae galwad tŷ dirybudd yn aml yn cael ei gwgu oherwydd y risg o achosi anghyfleustra i berchennog y cartref.

Os cewch eich gwahodd i ginio Prydeinig mae'n arferol i westai cinio ddod ag anrheg i'r gwesteiwr neu'r gwesteiwr, fel potel o win, tusw o flodau neu siocledi. Mae cwrteisi bwrdd da yn hanfodol (yn enwedig os ydych am gael eich gwahodd yn ôl!) ac oni bai eich bod yn mynychu barbeciw neu fwffe anffurfiol mae'n ddrwg i chi ddefnyddio bysedd yn hytrach na chyllyll a ffyrc i fwyta. Y cyllyll a ffyrcdylid ei ddal yn gywir hefyd, h.y. y gyllell yn y llaw dde a’r fforch yn y llaw chwith gyda’r prongs yn pwyntio i lawr a’r bwyd yn cael ei wthio ar gefn y fforc gyda’r gyllell yn hytrach na’i ‘sgŵp’. Mewn parti cinio ffurfiol pan fo nifer o offer yn eich lleoliad mae'n arferol dechrau gyda'r offer ar y tu allan a gweithio'ch ffordd i mewn gyda phob cwrs.

As y gwestai mae'n gwrtais aros nes bod pawb wrth y bwrdd wedi'u gweini a bod eich gwesteiwr yn dechrau bwyta neu'n nodi y dylech wneud hynny. Unwaith y bydd y pryd wedi dechrau mae'n anghwrtais estyn dros blât rhywun arall ar gyfer eitem fel sesnin neu blaten bwyd; mae'n fwy ystyriol i ofyn i'r eitem gael ei throsglwyddo i chi. Mae pwyso'ch penelinoedd ar y bwrdd tra'ch bod chi'n bwyta hefyd yn cael ei ystyried yn anghwrtais.

Mae llithro neu wneud synau uchel eraill wrth fwyta yn cael ei wgu'n llwyr. Yn yr un modd â dylyfu gên neu beswch, fe'i hystyrir hefyd yn anghwrtais iawn i gnoi ceg agored neu siarad pan fo bwyd yn dal yn eich ceg. Mae'r gweithredoedd hyn yn awgrymu na chafodd person ei fagu i gadw at foesau da, beirniadaeth nid yn unig yn erbyn y troseddwr ond ei deulu hefyd!

Dosbarthiadau cymdeithasol

Mae rheolau moesau fel arfer heb eu hysgrifennu a'u pasio i lawr o genhedlaeth i genhedlaeth, er ei bod yn gyffredin yn y dyddiau a fu i ferched ifanc fynychu ysgol orffen i sicrhau eu moesauoedd hyd at y dechrau. Priodoledd a deimlwyd yn arbennig o hanfodol wrth sicrhau gŵr addas!

Er heddiw mae moesau a moesau da yn cael eu gweld fel arwydd o barch, yn enwedig i’r rhai hŷn (yn y naill oedran neu’r llall), yn Lloegr Fictoraidd pan roedd y system ddosbarth yn fyw ac yn iach, roedd moesau'n cael eu defnyddio'n aml fel arf cymdeithasol er mwyn hyrwyddo neu eithrio cymdeithasol.

Esblygiad moesau

Yn fwy diweddar, cynnydd mewn amlddiwylliannedd, a mae newid economi a chyflwyno deddfau cydraddoldeb cymdeithasol a rhyw-benodol i gyd wedi chwarae rhan wrth i Brydain symud i ffwrdd o'i system ddosbarth anhyblyg yn yr hen fyd ac felly mae agwedd fwy anffurfiol at foesau cymdeithasol wedi codi. Fodd bynnag, heddiw – fel gweddill y byd – mae pwysigrwydd moesau corfforaethol wedi dylanwadu ar Brydain, gyda newid mewn ffocws o’r sefyllfa gymdeithasol neu gartref i bwyslais ar foesau a phrotocol busnes. Gyda’r holl gysyniad o foesau yn dibynnu ar ddiwylliant, er mwyn i fusnes lwyddo’n rhyngwladol mae’n bwysig bod yn ymwybodol y gall yr hyn a ystyrir yn foesau da mewn un gymdeithas fod yn anghwrtais i un arall. Er enghraifft, mae'r ystum “iawn” - a wneir trwy gysylltu'r bawd a'r bysedd blaen mewn cylch a dal y bysedd eraill yn syth, yn cael ei gydnabod ym Mhrydain a Gogledd America fel arwydd i gwestiynu neu gadarnhau bod person yn iach neu'n ddiogel. Fodd bynnagmewn rhannau o dde Ewrop a De America mae hyn yn ystum sarhaus.

Felly mae moesau busnes wedi dod yn set o reolau ymddygiad ysgrifenedig ac anysgrifenedig sy'n gwneud i ryngweithio cymdeithasol redeg yn fwy llyfn, boed yn ystod rhyngweithio â chydweithiwr neu gysylltiad â chydweithwyr allanol neu ryngwladol.

Yn wir, mae'r cynnydd mewn gwefannau busnes a chyfryngau cymdeithasol ar-lein hyd yn oed wedi gweld creu 'cymdeithas ar-lein' fyd-eang, sy'n gofyn am ei rheolau ymddygiad ei hun, a elwir yn gyffredin yn Netiquette, neu etiquette rhwydwaith. Mae'r rheolau hyn ynghylch y protocol ar gyfer cyfathrebiadau fel e-bost, fforymau a blogiau yn cael eu hailddiffinio'n gyson wrth i'r rhyngrwyd barhau i ddatblygu. Felly er ei bod yn bosibl nad yw’r hen ymddygiadau a dderbynnir yn draddodiadol â’r dylanwad a fu ganddynt ar un adeg, gellid dadlau bod moesau mor hanfodol yn y gymdeithas bellgyrhaeddol heddiw ag y bu erioed.