“Kod adat tingkah laku sopan dalam masyarakat atau dalam kalangan ahli profesion atau kumpulan tertentu.” – Etiket, definisi Kamus Inggeris Oxford.

Walaupun kegemaran bahasa Inggeris terhadap adab dan tingkah laku yang sesuai dari segi sosial terkenal di seluruh dunia, perkataan etiket yang sering kita rujuk sebenarnya berasal daripada bahasa Perancis etika – “untuk melekat atau melekat”. Sesungguhnya pemahaman moden perkataan itu boleh dikaitkan dengan Mahkamah Raja Perancis Louis XIV, yang menggunakan plakad kecil yang dipanggil etika , sebagai peringatan kepada ahli istana tentang 'peraturan rumah' yang diterima seperti tidak berjalan melalui tertentu. kawasan taman istana.

Setiap budaya merentas zaman telah ditakrifkan oleh konsep etika dan interaksi sosial yang diterima. Walau bagaimanapun, orang Inggeris - dan orang Inggeris khususnya - yang secara sejarah diketahui meletakkan kepentingan yang besar dalam adab yang baik. Sama ada berkaitan dengan pertuturan, ketepatan masa, bahasa badan atau makan, kesopanan adalah kunci.

Etika Inggeris menentukan kesopanan pada setiap masa, yang bermaksud membentuk barisan yang teratur di kedai atau untuk pengangkutan awam, sambil berkata maafkan saya apabila seseorang menghalang laluan anda dan berkata tolong dan terima kasih atas sebarang perkhidmatan yang anda terima adalah de rigueur.

Reputasi British kerana terpelihara bukan tanpa merit. Terlalu biasa ruang peribadi atautingkah laku adalah tidak-tidak! Apabila bertemu seseorang buat kali pertama, berjabat tangan selalu lebih baik daripada pelukan dan ciuman di pipi dikhaskan untuk kawan rapat sahaja. Menyoal soalan peribadi tentang gaji, status perhubungan, berat badan atau umur (terutamanya dalam kes wanita yang lebih 'matang') juga tidak disenangi.

Secara tradisinya, salah satu contoh terbaik etika British ialah kepentingan diletakkan pada ketepatan masa. Adalah dianggap tidak sopan untuk tiba lewat ke mesyuarat perniagaan, temu janji perubatan atau majlis sosial rasmi seperti perkahwinan. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk tiba 5-10 minit lebih awal untuk kelihatan profesional, bersedia dan tidak terganggu sebagai tanda penghormatan kepada hos anda. Sebaliknya, sekiranya anda tiba terlalu awal ke majlis makan malam ini juga boleh kelihatan agak kurang ajar dan merosakkan suasana malam itu jika tuan rumah masih menyiapkan persiapan mereka. Atas sebab yang sama panggilan ke rumah yang tidak diumumkan sering tidak disukai kerana risiko menyusahkan pemilik rumah.

Sekiranya anda dijemput ke majlis makan malam British, tetamu makan malam adalah kebiasaan untuk membawa hadiah untuk hos atau tuan rumah, seperti sebotol wain, sejambak bunga atau coklat. Adab meja yang baik adalah penting (terutamanya jika anda ingin dijemput kembali!) dan melainkan jika anda menghadiri barbeku atau bufet tidak formal, anda tidak boleh menggunakan jari dan bukannya kutleri untuk makan. Alat makanhendaklah juga dipegang dengan betul, iaitu pisau di tangan kanan dan garpu di tangan kiri dengan serampang menghala ke bawah dan makanan ditolak ke belakang garpu dengan pisau dan bukannya ‘dicedok’. Pada majlis makan malam rasmi apabila terdapat banyak peralatan di tempat anda, adalah kebiasaan untuk bermula dengan peralatan di bahagian luar dan masukkan ke dalam dengan setiap hidangan.

Sebagaimana tetamu adalah sopan untuk menunggu sehingga semua orang di meja telah dihidangkan dan tuan rumah anda mula makan atau menunjukkan bahawa anda perlu berbuat demikian. Sebaik sahaja hidangan dimulakan, adalah tidak sopan untuk mencapai pinggan orang lain untuk mendapatkan barang seperti perasa atau pinggan makanan; adalah lebih bertimbang rasa untuk meminta barang itu diserahkan kepada anda. Menyandarkan siku anda di atas meja semasa anda sedang makan juga dianggap kurang ajar.

Mengadu atau membuat bunyi lain yang kuat semasa makan sememangnya tidak disenangi. Seperti menguap atau batuk, ia juga dianggap sangat tidak sopan untuk mengunyah mulut terbuka atau bercakap apabila masih ada makanan di dalam mulut anda. Tindakan ini membayangkan bahawa seseorang tidak dibesarkan untuk mematuhi adab yang baik, kritikan terhadap bukan sahaja pesalah tetapi keluarga mereka juga!

Kelas sosial

Peraturan etika biasanya tidak bertulis dan diluluskan turun-temurun dari generasi ke generasi, walaupun pada zaman dahulu adalah perkara biasa bagi wanita muda untuk menghadiri sekolah penamat untuk memastikan adab merekaadalah sehingga menggaru. Atribut yang dirasakan amat penting dalam mendapatkan suami yang sesuai!

Sementara hari ini, adab dan etika yang baik dilihat sebagai tanda penghormatan, terutamanya kepada mereka yang lebih senior (sama ada umur atau jawatan), di Victoria England apabila sistem kelas masih hidup dan sihat, etika sering digunakan sebagai senjata sosial untuk kepentingan kemajuan atau pengecualian sosial.

Evolusi etiket

Baru-baru ini, peningkatan dalam multikulturalisme, a perubahan ekonomi dan pengenalan undang-undang kesaksamaan khusus sosial dan jantina semuanya telah memainkan peranan di Britain beralih daripada sistem kelas tegar lamanya dan oleh itu sikap yang lebih tidak formal terhadap etika sosial telah timbul. Walau bagaimanapun, hari ini - seperti seluruh dunia - Britain telah dipengaruhi oleh kepentingan etika korporat, dengan peralihan tumpuan daripada persekitaran sosial atau rumah tangga kepada penekanan pada etika dan protokol perniagaan. Dengan keseluruhan konsep etika bergantung kepada budaya, untuk perniagaan berjaya di peringkat antarabangsa adalah penting untuk menyedari bahawa apa yang dianggap adab dalam satu masyarakat mungkin tidak sopan kepada yang lain. Contohnya gerak isyarat "okay" - dibuat dengan menyambungkan ibu jari dan jari telunjuk dalam bulatan dan memegang jari-jari lain lurus, diiktiraf di Britain dan Amerika Utara sebagai isyarat untuk menyoal atau mengesahkan bahawa seseorang itu sihat atau selamat. Namun begitudi bahagian selatan Eropah dan Amerika Selatan ini merupakan isyarat yang menyinggung perasaan.

Oleh itu, etika perniagaan telah menjadi satu set peraturan kelakuan bertulis dan tidak bertulis yang menjadikan interaksi sosial berjalan dengan lebih lancar, sama ada semasa interaksi dengan rakan sekerja atau hubungan dengan rakan sekerja luar atau antarabangsa.

Sememangnya, peningkatan dalam perniagaan dalam talian dan tapak media sosial malah telah menyaksikan penciptaan 'masyarakat dalam talian' di seluruh dunia, memerlukan peraturan kelakuannya sendiri, yang biasanya dirujuk sebagai Netiquette, atau etika rangkaian. Peraturan mengenai protokol untuk komunikasi seperti e-mel, forum dan blog sentiasa ditakrifkan semula apabila internet terus berkembang. Oleh itu, walaupun tingkah laku yang diterima secara tradisional pada masa dahulu mungkin tidak mempunyai pengaruh yang pernah mereka lakukan, boleh dikatakan bahawa etiket adalah sama pentingnya dalam masyarakat hari ini yang meluas seperti yang pernah berlaku.